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[경영학] 소매업의 기능

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작성일 23-10-17 21:19

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④ 경영improvement(개선)을 통하여 보다 높은 수익률을 실현한다는 강력한 실천의지가 뒤따라야 한다.

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[경영학] 소매업의 기능

소매업의 기능
제1절 소매업의 의의와 사회 ? 경제적 역할

1. 소매업의 definition

소매업(小賣業 : retailers)의 일반적 definition 은 소비재(消費財)를 타인으로부터 조달하거나, 또는 스스로 제조하여 소비자에게 최종적으로 판매하는 일을 주업무로 하는 유통업이라고 definition 할 수 있따
최초의 재화의 생산에서 최종의 소비에 이르는 전체의 흐름인 유통과정에서 소비자에게 직결되는 사업체로서는 최후의 유통단계에 위치하는 것이 소매업이다.

③ 자금의 여유가 없을 때에는 효율적인 투자가 필요하며, 세분화되어 가고 있는 개개의 시장에 탄력적으로 대처하기 위해서는 시장조사를 통하여 정확한 정보를 입수 ? analysis(분석) 해야 한다.

⑥ 직원의 사기를 저하시키지 않기 위해서는 직원의 요구사항에 즉각 응답할 수 있도록 효율적인 경영체계를 갖추어야 한다.

3. 기술혁신과 생산성 향상

(1) 경영측면의 고려

(2) 선진기술의 도입

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레포트/경영경제

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2. 소매업의 역할(사회 ? 경제적)

(1) 소비자에 대한 역할

① 올바른 상품을 제공하는 역할

② 적절한 상품 구색을 갖추는 일

③ 필요 재고를 유지하는 역할

④ 상품정보 ? 유행정보 및 생활정보를 제공하는 역할

⑤ 쇼핑의 장소(위치)를 제공하는 역할

⑥ 쇼핑의 즐거움(環境)을 제공하는 역할

⑦ 쇼핑의 편의를 제공하는 역할

(…(투비컨티뉴드 )

① 상품에 대한 소비자의 다양한 욕구 전달

② 생산노력을 지원하는 역할

① 구매 ② 판매

① 운송 ② 보관

① 표준화 ② 시장금융 ③ 위험부담 ④ 시장정보

① 자사(自社)를 국제적 소매기관으로 만들겠다는 의지

② 투자대상국(投資對象國)에서 자사(自社)에게 강력한 지원을 아끼지 않는 파트너를 선택

③ 이질문화권(異質文化圈)에서도 자사의 직원뿐만 아니라 현지고용인을 이해하고 지도할 수 있는 자질을 갖춘 경영진의 선택

④ 자사의 이익만을 추구하는 경영자가 아니라 투자대상국의 경제 ? 사회발전에 기여하겠다는 마음가짐

① 수요가 경직되어 있는 소매시장에 상품과 서비스를 다양하게 제공해야 한다.

⑤ 고도성장의 기간 동안에 왜곡되었던 점들을 면밀히 검토하여 구입경로로부터 판매경로에 이르기까지 모든 유통경로와 단계를 재검토 하는 것이 중요하다.
소매업은 원칙적으로 유형의 소비재를 취급하는 유통업이지만 최근에 와서는 무형인 서비스 경영의 형태로도 영위해 나가는 경우가 많다. 그러나 소매업이라고 하여 반드시 소규모 판매경영체(販賣經營體)인 것을 의미하는 것은 아니다.

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