삼성 애니콜’ 事例(사례)를 통해 살펴본 PPL의 전략(strategy)적 시사점
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작성일 23-10-05 05:30
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“최초의 웹브라우저는 넷스케이프였다. 고객이 넷스케이프에 불만을 가지고 있는가? 그렇지 않다. 지금은 어떻게 되었는가? 넷스케이프를 쓰는 고객은 거의 없다. 넷스케이프는 90년대 중반에 출현하여, 1998년까지 웹브라우저의 대명사로 여겨졌다. 이유를 생각해 보자. 무엇이 넷스케이프를 쓰지 않게 하고, 익스플로어를 쓰게 하였는가? 넷스케이프의 성능이 더 떨어지는가? 그렇지 않다. 기능 측면에서도 익스플로어에는 없는 기능이 넷스케이프에는 있는 것도 있다아
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삼성 애니콜’ 事例(사례)를 통해 살펴본 PPL의 전략(strategy)적 시사점
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삼성 애니콜’ 事例(사례)를 통해 살펴본 PPL의 전략(strategy)적 시사점에 대해 조사한 data(資料)입니다. 오히려 loyalty group이 존재할 정도였다. 최초의 웹브라우저는 넷스케이프였다.
삼성 애니콜’ 사례를 통해 살펴본 PPL의 전략적 시사점에 대해 조사한 자료입니다. 즉 고객이 느끼는 불만점은 거의 없었다.
이와 유사한 example(사례) 로 마이크로소프트가 있다아 다음은 리앤디디비 marketing 연구소 신병철 소장의 글을 재인용한 것이다.
