소비자 시장 조사) 소비자 시장조사의 자료수집과 유형 및 실행
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작성일 23-08-10 01:50
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과거 한 시점에서 파악
된 소비자의 욕구가 다음 시기에도 그럴 것이라고 추측할 수 없다. 새로운 쥐덫은 모양도 좋았고 쥐도 잘 잡
히며 위생적이었지만, 소비…(투비컨티뉴드 )
순서
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다.
미국의 울워스(Woolworth)라는 쥐덫 제작회사는 기존의 나무로 된 쥐덫이 비위생적일
것이라고 판단하여 플라스틱 쥐덫을 개발했다. 진정으로 소비자를 만족시키고자 하는 기업은
소비자의 욕구를 추측하거나 속단할 것이 아니라, 관심을 갖고 세심하게 살펴보아야 한다. 그런 추측에 근거해서
는 소비자들을 결코 만족시켜 줄 수 없다.
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목차
* 소비자 시장 조사
Ⅰ. 소비자 욕구의 파악
Ⅱ. 시장 조사의 data(資料)수집
Ⅲ. 시장 조사의 유형
1. 표적 집단 면접법
2. 觀察(관찰) 조사
3. CLT
4. HUT
5. 시험 시장 조사
6. 서베이 조사
7. 패널조사
Ⅳ. 시장 조사의 실행
1. 조사 계획의 수립 및 조사 착수
2. 설문지의 작성
3. 표본 추출
4. data(資料)의 수집 및 分析
5. 전략(strategy)적 대안의 도출
* 출처
* 소비자 시장 조사
I. 소비자 욕구의 파악
소비자의 욕구는 한 순간에 머물러 있지 않고 끊임없이 변한다.
