호텔스닷컴 사이트분석과 수익모델및 마케팅전술 분석 PPT
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작성일 23-01-22 19:23
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글로벌 여행 전문 업체 익스페디아(Expedia, Inc)의 자회사로 전 세계 13만개의 네트워크를 바탕으로 호텔 예약 서비스를 제공한다.
현재 전 세계적으로 70여 개의 웹사이트를 운영하며, 아시아 태평양 지역에서 만 8개 언어로 된 13개의 사이트를 운영하고 있다아
호텔스닷컴은 업계 최대 규모의 호텔 계약 팀을 운영 중이다.
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intro
WHY
marketing
호텔 가격, 시설 및 예약 가능 여부에 대한 원 스톱 쇼핑 정보를 제공하며, 특히 성수기의 숙박 시설 서비스 제공에 특화되어 있다아
현…(To be continued )
9. 서울 신라호텔
10. 호텔 파이브
주요 상품
11. 카펠라 싱가포르
주요 상품
11. 카펠라 싱가포르
수익 모델
1. 서비스 사업
① 고객센터 운영
다른 나라 사람들에 비해 고객센터 의존도가 높은 편인데, 이러한 점을 고려해서 고객센터 운영시간을 월요일~토요일 아침 9시부터 저녁 7시까지 운영하고 있다아
② 고객의 편리한 이용을 위한 노력
여러 대외적인 강점 외 에도 고객의 편리한 이용을 위해 세심한 부분까지 신경 쓰고 있다아 그 중 한 부분이 바로 사이트 UX(User Experience)이다.
수익 모델
③ 다양한 marketing 프로모션을 통해 고객에게 더 많은 혜택을 제공
다. 사이트 이용이 불편하다면 이들이 고객으로 이어지지 않을 것이다.순서
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목차
1. 호텔스닷컴 intro
2. 주제선정이유
3. 호텔스닷컴 marketing 전략(strategy)
4. 주요 상품intro
5. 호텔스닷컴 수익모델
(1) 서비스 사업
(2) 광고사업 - 키워드광고 전략(strategy)
6. 호텔스닷컴 이용방법
7. 호텔스닷컴 사이트analysis
8. 호텔스닷컴 이용example(사례)
_SLIDE_3_intro
WHY
marketing
60여 개국의 26만여 개 호텔을 제공하는 호텔예약 전문 공급업체이다. 따라서 각 국가별, 지역적 culture와 特性에 맞게 사이트를 운영하기 위해 노력하고 있고, 호텔스닷컴에서는 결제할 때 Active-x 를 설치할 필요 없이 바로 편리하게 진행할 수 있다는 것이 호텔스닷컴만의 장점(長點)이다.
