[소비자정보]소비자단체에서제공하는정보의활용
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작성일 24-07-16 02:47
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소비자단체는 소비자상담을 통해 사회變化를 파악하고, 그에 맞는 각종 법률과 제도 improvement(개선)의 방향을 파악하는 역할을 한다.
[소비자정보]소비자단체에서제공하는정보의활용
넷째, 소비자단체는 소비자문제에 관한 정보를 수집하고, 이에 관해 政府(정부)에 시정을 요구하거나 정책을 건의하는 역할을 한다.
(1) 사이버 소비자단체의 property(특성)
사이버 소비자단체는 인터넷(Internet)의 등장으로 형성되어 새로운 정보제공 주체로…(drop)
레포트/경영경제
설명
[소비자정보]소비자단체에서제공하는정보의활용
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다.
II. 사이버 소비자단체에서 제공하는 정보의 property(특성)
디지털 소비자정보를 제공하는 소비자단체 사이트의 내역을 살펴보면 현재 한국소비자단체협의회에 소속되어 있는 대부분의 단체에서 인터넷(Internet) 정보사이트를 운영하고 있따 그리고 일반 소비자정보의 제공 이외에도 법률정보, 소비자불만 공유, 환경전문과 같이 특정주제에 대한 전文化된 정보를 제공하는 사이트가 존재하고 있따
일반 소비자정보 사이트들도 소비생활정보, 소비자피해 고발 및 상담, 소비자교육과 홍보 등에 관한 내용을 제공하고 있으나, 많은 사이트들이 다양한 정보의 제공보다는 피해고발 및 상담부분에 치우쳐 있따 그리고 상담도 구매 후의 불만처리와 피해구제에 집중되어 있어 구매 전과 구매 시의 소비자상담은 미흡한 실정이다.
