기술경영의 벤치마킹) 벤치마킹의 concept(개념)과 과정 및 유형
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작성일 23-12-19 16:52
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기술경영의 벤치마킹) 벤치마킹의 관념과 과정 및 유형
목차
* 기술경영의 벤치마킹
Ⅰ. 벤치마킹의 관념
Ⅱ. 벤치마킹의 과정
Ⅲ. 벤치마킹의 유형
1. 성과 벤치마킹
2. 과정 벤치마킹
Ⅳ. 벤치마킹의 주요 이슈
* 출처
* 기술경영의 벤치마킹
1. 벤치마킹의 관념
벤치마킹(benchmarking)은 `가장 경쟁력 있는 기업 혹은 산업계 리더로 인
식되는 기업들을 대상으로 제품, 서비스, 관행을 측정(測定) 하는 계속적 과정`으로
정의(定義)된다(Wheelcn & Hunger, 2006). 벤치마킹은 자사보다 시장에서의 경쟁적
인 위치 혹은 뛰어난 역량을 지닌 선도기업의 기술과 업무수행 프로세스에 대
해 공개적인 학습을 하는 것이다. 장기적
인 연구를 관리하는 것부터 제품개발과 출시에 이르기까지 다른 기업에 대
해 벤치마킹하는 것은…(drop)
설명
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레포트/경영경제
다. 벤치마킹은 단순한 비교의 도구가 아니다.
기술혁신을 관리한다는 것은 매우 복잡하고 다면적인 업무수행이므로
어떤 기업보다 더 뛰어난 기업에 대하여 많은 것을 배운다는 것은 매우 바
람직한 것이라고 하겠다. 벤치마킹은 단순히 선도기업을 보방하는
것이 아니기 때문에 보든 기업들이 따라할 수는 없다.
