문서분류 및 관리 실무
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o 사무처리에 대한 의사소통이 대화로는 불충분하여 문서에 의한 의사소통이 필요한 때
o 사무처리의 형식상 또는 체제상 문서의 형식이 필요한 때
o 사무처리의 결과를 일정기간 보존할 필요가 있을 때
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1. 문서의 정이
가. 문서의 의의
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