국내기업 10곳중 4곳 IT투자 `주먹구구`
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작성일 23-05-22 11:37
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다음으로 ‘업무 정확도 증가’가 72.5점, ‘비용감소’가 70.6점, ‘업무시간 단축’이 69.6점 등 순으로 나타났다. 김기철 한국정보산업연합회 상무는 “국내 기업의 IT 투자 평가에 대한 질적 수준뿐만 아니라 양적 수준도 아직 본격적인 궤도에 오르지 못하고 있다”며 “투자 평가를 하지 않으면 effect적인 IT 투자가 어렵다”고 말했다. 이는 기업 정보시스템 구축이 아직까지 비즈니스보다는 업무 프로세스의 improvement에 影響을 더 미치는 것으로 풀이된다.
순서
한편 정보시스템의 개발·운영 과정에서 발생하는 간접비용 analysis(분석) 결과, 100점 만점 중 현업부서 투입시간이 55.5점으로 가장 높았고 기존업무의 alteration(변화) 노력이 55.2점, 사용법 학습시간이 55.1점으로 뒤를 이었다.
조사결과 IT 투자로 effect가 나타나는 분야로는 ‘업무시간 단축 effect’가 70.1점으로 가장 높았고, ‘업무정확도 증가’ 69.9점, ‘소비자 관계 향상’이 65.4점, ‘내부 투명성 제고’가 62.6점 등의 순으로 나타났다.
설명
한국정보산업연합회(회장 김인)와 이국희 건국대 교수가 공동으로 국내 기업 128개를 대상으로 조사한 ‘정보화 투자effect를 결정하는 影響요인에 관한 연구’ 보고서에 따르면 조사 대상의 61%만이 IT 투자 평가를 실시하고 있는 것으로 나타났다.국내기업 10곳중 4곳 IT투자 `주먹구구`
국내 기업 10개 중 4개가 아무런 평가기준 없이 주먹구구식으로 정보기술(IT) 투자를 하고 있는 것으로 나타났다.
김익종기자@전자신문, ijkim@
국내기업 10곳중 4곳 IT투자 `주먹구구`
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이국희 교수는 소비자 관계 improvement에 관한 중요도가 높게 나타난 이유에 대해 “최근 신규 정보시스템 구축이 고객과 협력업체를 주 이용자로 하는 외부 지향형이 많기 때문”이라고 설명(explanation)했다.
국내기업 10곳중 4곳 IT투자 `주먹구구`
이는 지난해 같은 조사 결과(57%)와 크게 차이가 없는 것으로 기업의 정보화 투자 평가 인식에 큰 alteration(변화) 가 없던 것으로 풀이된다.
국내기업 10곳중 4곳 IT투자 `주먹구구`
‘IT 투자 평가를 한다’고 답한 기업 중 사전 평가만을 실시하는 기업은 전체의 7%, 사후 평가만을 실시하는 기업은 20%, 두 가지 평가를 병행하는 기업은 34%로 나타났다.
다.
또 IT 투자 평가를 실시할 때 중요도가 가장 높은 평가항목은 ‘소비자 관계 improvement’이 100점 만점 중 73.7점으로 가장 높게 나타났다.
