( 한국방송통신대학교 2019-1)감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육<보건교육 C형>
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작성일 23-01-30 07:03
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Ⅰ. 간호사의 인구 사회학적 속성
- 부산시내 OO병원에 근무중인 30명의 간호사
Nursing 과 4학년 보건교육 C형
Ⅱ. PRECEDE-PREOCEDE 모형의 적용
▶ 선택 대상에 대한 인구 사회적 속성
Ⅰ. 간호사의 인구 사회학적 속성
간호사들의 감정노동의 강도가 높아 감정노동이 심할 경우 소진이 심해지고, 직무 만족도가 떨어지며, 이직의도가 높아지는 것으로 밝혀졌다.
1. 객관적 지표
보건의료노조에 따르면 갈수록 심각해지는 노동 강도, 감정노동과 맞물려 업무로 인한 소진(탈진)도 심각한 수준이다. 203개의 직업 중 간호사의 감정노동 정도는 15위였다.
제 5 단계 : 행정적 ∙ 정책적 진단(Administrative and policy diagnosis)
간호학과 4학년 보건교육 C형 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 * 많은 도움 되시기 바랍니다
감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육
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제 9 단계 : 결과 평가
최근 보건의료노조가 전국 62개 의료기관에 종사하는 1만 8263명을 대상으로 실시한 설문조사 결과(중복응답), 병원노동자들은 환자와 보호자를 대할 때 솔직한 감정을 숨기고 일하거나(70.9%), 자신의 기분과 상관없이 웃거나 즐거운 표정을 짓고(67.4%), 환자 및 보호자를 응대할 때 실제 기분이 되도록 노력(52.6%)하고 있는 것으로 나타났다. 환자와 보호자를 상대하는 일을 하는 과정에서 현재의 업무가 힘들고, 좌절감과 지겨움을 주고 있따 또 응답자의 절반이 조직과 고객 모두로부터 인격적 존중을 받지 못한다.
제 1 단계 : 사회적 진단(Social diagnosis)
* 많은 도움 되시기 바랍니다
( 한국방송통신대학교 2019-1)감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육<보건교육 C형>
제 8 단계 : influence(영향) 평가
레포트 > 사회과학계열
제 3 단계 행위적 ∙ environment(환경) 적 진단(Behavioral and environmental diagnosis)
Ⅱ. PRECEDE-PREOCEDE 모형의 적용
순서
제 6 단계 : 수행
제 2 단계 역학적 진단(Epidemiological diagnosis)
제 4 단계 : 교육적∙조직적 진단(Educational and ecological diagnosis)
다.
제 7 단계 : 과정 평가
설명
제1 단계 : 사회적 진단(Social diagnosis)
직업능력개발원이 시행한 203개의 직업대상 조사 중 간호사의 감정노동 정도가 심한 것으로 밝혀졌다.
