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인간관계의 형성 발전 장애요인 improvement(개선)measure(방안)

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작성일 23-05-04 20:41

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◆커뮤니케이션의 개선

우월적 대화태도의 감소
첫인상에 影響(영향)을 미치는 요인으로는 육체적 특성으로서 연령, 성(性), 체격, 용모, 피부색 등이 있을 수 있고, 그 다음은 지적 능력으로서 사고력, 판단력, 창의력, 의사소통능력 등이 있다 그리고 마지막으로는 Personality특성으로서 수용성, 신뢰성, 사회성 등을 지적할 수 있겠다.
순서

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인간관계의 형성 발전 장애요인 improvement(개선)measure(방안)
피지각자(被知覺者)의 특징
전략적 대화태도의 감소

ㅁ 인간관계의 형성과 발전
폐쇄적(閉鎖的)성격의 강화

평가적 대화태도의 감소
유아적 자아와 성인적 자아의 강화
ㅁ 인간관계 개선방안(方案)
레포트 > 사회과학계열


◆심리적 계약의 준수



지각자(知覺者)의 특징

집단유지역할
대인관계(對人關係) 발전의 첫 번째 단계는 첫인상을 형성하는 단계로써, 최초의 만남을 통하여 각자가 가지는 상대에 대한 호감의 정도에 따라 첫인상의 이미지가 형성되는데, 상호간 호감의 정도가 높으면 대인관계는 다음의 단계로 발전할 수 있지만, 만약 호감의 정도가 낮을 경우에는 대인관계는 단절이 되고 만다.
◆행위의 일관성(一貫性)유지
◆첫인상 형성

◆업무수행능력의 향상
인간관계형성 커뮤니케이션 관계형성 첫인상 상호기대감 / (인사관리론)

효율적 집단유지의 저해요인(沮害要因)
독선적(獨善的) 대화태도의 감소


◆신뢰감의 형성과 影響(영향)력 평가


통제적(統制的) 대화태도의 감소
◆친교동기(親交動機)의 강화

◆상호 기대감(期待感)의 형성

인간관계형성 커뮤니케이션 관계형성 첫인상 상호기대감 / (인사관리론)

설명
돈 바이른(Don Byrne)의 연구에 따르면 인간은 자기와 비슷한 특성(태도, 배경, 文化, 사고 등)을 지닌 사람을 선호(選好)하게 된다.

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인간관계형성 커뮤니케이션 관계형성 첫인상 상호기대감
다. 이러한 연구들을 고찰할 때 개인이 보여주고 있는 첫인상이 대인관계 발전에 있어서 얼마나 중요한 것인지를 알 수 있다 물론 호감을 주는 첫인상이 지속적인 대인관계를 유지하여 준다는 보장은 할 수 없지만, 적어도 상대방과의 대인관계 발전의 초기단계에서는 필수적인 요인이 된다는 것만은 부인할 수 없는 명백한 사실이라 하겠다.
◆첫인상 형성
ㅁ 인간관계를 어렵게 만드는 장애요인
해롤드 켈리(Harold Kelley)는 타인의 특성에 관한 선입관이 그 정당성과는 관계없이 타인과의 대인관계에 지대한 影響(영향)을 미친다고 주장했다. 그것은 자기와 유사한 특성을 소유한 사람을 지지함으로써 자기자신의 신념, 人生(life)관, 의사결정이 정당함을 증명, 확인하는 보상을 받을 수 있기 때문일 것이다.
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