균형성과 표 (BSC) 에 의 한 평가
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작성일 24-05-23 08:56
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균형성과 표 (BSC) 에 의 한 평가
설명
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순서
균형성과표 (Balanced Score Card : BSC) 에 의한 평가
1. BSC의 등장 배경
기업의 입장에서 어떠한 성과평가지표를 사용할 것인가는 매우 중요하다. BSC는 조직의 장기적 성장 발전을 확보하기 위한 합리적 성과측정(測定) 및 관리의 한 방…(skip)2. BSC의 관념
3. BSC의 네 가지 관점
(1) 고객관점(외부시각)
(2) 내부 프로세스 관점(내부시각)
(3) 학습 및 성장 관점(future 시각)
(4) 재무관점(과거시각)
4. 개인의 성과평가와 BSC와의 관계
(1) 조직평가 및 개인평가 지표
(2) 조직평가와 개인평가의 연계
5. BSC도입시 고려해야 할 사항 (성공 measure(방안) )
① 전략(戰略) 과 비전을 반영한 BSC 지표의 도출
② 타당성과 수용성을 동시에 고려한 지표 확정
③ 거시적 평가지표와 개인별 성과 여가지표의 연계와 조율
④ 평가결과와 인사관리 하위 기능(인센티브, 승진, 교육훈련 등)과의 효율적인 연계measure(방안) 수립
⑤ 최고경영층의 적극적인 관심과 참여
⑥ 평가에 대한 개방적이고 긍정적임 조직분위기 확립
레포트/경영경제
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균형성과 표 (BSC) 에 의 한 평가
다.
성과평가시 재무적 지표에만 의존하는 것의 결점을 극복하기 위한 방법 중 하나가 BSC(Balanced Score Card : 균형성과표)이다. 왜냐하면 성과평가항목이 조직구성원들의 태도에 影響을 주며 동기부여의 원천이기 때문일것이다 따라서 성과평가항목을 잘 선정하면 기업의 goal(목표) 가 보다 효과(效果)적으로 달성될 수 있다 전통적으로 많은 기업들은 성과를 평가할 때 주로 재무적 측정(測定) 치를 사용하여 왔다. 그런데 이러한 재무적 지표는 기업의 전략(戰略) 과 연계되어 있지 않고, 과거에 국한된 정보이며, 사후적인 결과를 강조할 뿐 future 의 경쟁력에 대한 지표로서의 역할로는 미흡하다는 단점이 계속 지적되어 왔다.
