LG-EDS시스템 지식경영 추진example(사례)
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작성일 22-11-01 11:08
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1) SE 헬프 데스크 시스템
일선 프로젝트 현장에서 난관에 부딪쳤을 때 기술연구부문 전문가에게 의뢰하는 시스템.
- 각 SE(System Engineer)담당자들은 서로의 어려운 문제를 공동의 문제로 인식하여 해결함으로써 개인과 팀 차원의 시간을 절감할 수 있었고, 고객에게 검증된 해결책을 제공할 수 있게 되었다. 이런 상황에서 1997년 전사 정보관리 마스터 플랜(IT Master Plan)이 수립되면서 본격적으로 지식경영에 대한 깃발을 올리게 되었다.LG-EDS시스템지식경영 , LG-EDS시스템 지식경영 추진사례경영경제레포트 ,
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LG-EDS시스템 지식경영 추진example(사례)




레포트/경영경제
LG-EDS시스템지식경영
LG-EDS시스템 지식경영 추진example(사례) 와 기업지식경영에 관한해 analysis한 내용입니다. 따라서 작성된 제안서들을 데이터베이스에 입력하여 새로 작성하는 제안서에 활용하면 크게 효율을 높일 수 있다아 더욱이 기존 제안서의 양식을 참고하여 내용을 더 발전시키면서 품질도 높일 수 있다아
3) 인적 자본 관리 시스템
각 분야의 인재들을 기술 및 업무분야별 전문가로 육성하기 위한 시스템으로 각 인재들에 대한 평가 뿐만 아니라 프로젝트 수행에 필요한 검증된 전문가를 손쉽게 찾을 수 있게 하였다.
2) 각종 제안서
업무를 진행하며 수많은 제안서가 작성되지만, 상당 부분은 거의 같은 내용이다.
1) IT 마스터 플랜
LG-EDS시스템의 사업 방향과 key point(핵심) 현안을 기반으로 하여 업무…(생략(省略))
다. LG-EDS는 외국 컨설팅 업체들과 협력하여 업무를 수행하면서 외국기업과의 실력차이가 축적된 지식의 양에 있다는 사실을 자각하고, 지식경영의 피료썽을 절실히 느끼게 되었다.
1. 초기 단계
- 지식경영에 대한 체계적인 槪念이 없던 초기 단계에서는 개별적이고 부분적으로 지식을 관리하기 처음 했다.
2. IT 마스터 플랜과 KM 마스터 플랜
- 개별적인 시스템이 계속해서 개발되고 관리되면서, 각 시스템의 운영을 책임지고 추진할 주체의 부재와, 앞으로의 시스템 improvement에 대한 방향성의 부재, 시스템 활용도의 전반적 저조 등의 drawback(걸점)이 발생되었다.
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LG-EDS시스템 지식경영 추진사례와 기업지식경영에 관한해 분석한 내용입니다.
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외국 기업들은 일찍부터 지식경영의 중요성을 깨닫고 거기에 대비해 왔기 때문에 새로운 프로젝트 제안 시에도 신속하고 적절한 대응이 가능하였다.