국내 호텔산업의 마케팅 instance(사례)
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작성일 24-05-22 06:06
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3. 호텔 marketing 의 관념
호텔이란 숙박, 음식, 인적 서비스, 부대시설을 갖추고 관광자의 욕구를 유발하고 충족시키기 위해 각종 서비스를 제공하는 기업으로서, 일반기업과는 달리 판매되는 제품보다 서비스에 대한 의존도가 매우 높다고 할 수 있따
미국 marketing 협회에서는 서비스란 판매를 위해 제공되거나 제품의 판매에 부수되는 행위, 편익, 만족이라고 定義(정의)를 내렸는데, 이와 더불어 호텔 서비스도 판매를 지향한다는 관념으로 볼 때, 호텔을 서비스 산업의 일부로 보고 있으며, 따라서 호텔marketing 의 관념은 서비스 marketing 의 관념에서 비롯된다고 하겠다.
<관념 定義(정의)>
「호텔 marketing 이란 기업의 목표(goal)와 관광자의 필요와 욕구를 만족시키기 위하여 계획하고 조사, 실행, 통제 및 평가하는 끊임없는 과정」by 모리슨(Alastair M. Morrison)
「호텔marketing 은 관광자의 편의를 위해 필요와 욕구에 맞는 상품과 서비스를 생산, 제공하고, 비용과 목표(goal)수익을 고려하여 적절한 가격을 결정하며, 잠재 관광자에게 구매동기를 유발…(To be continued )
호텔마케팅의 槪念과 특징을 살펴보고, 국내 호텔별 마케팅 instance(사례)와 해외 호텔의 마케팅 성공instance(사례)를 조사하고, improvement방안(方案)에 마주향하여 정리(arrangement)한 레포트입니다.
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국내 호텔산업의 마케팅 instance(사례)
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사회가 marketing 시스템으로부터 추구하는 것은 소비의 극대화이며, 소비자 만족의 극대화, 선택의 극대화 및 생활의 질 극대화 등이다. 필요하신 모든분에게 좋은 내용이 되길 바라며, 좋은 하루 되시길 바랍니다.
호텔마케팅
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호텔마케팅의 개념과 특징을 살펴보고, 국내 호텔별 마케팅 사례와 해외 호텔의 마케팅 성공사례를 조사하고, 개선방안에 대해서 정리한 레포트입니다.호텔마케팅 , 국내 호텔산업의 마케팅 사례경영경제레포트 ,
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